Em 1999, foram lançadas as "Competências para o Futuro" da ONU para permitir que o pessoal contribuísse ao máximo potencial. Durante vinte anos, essas competências têm fornecido à Organização a base sobre a qual definir sua cultura organizacional. O "Quadro de Valores e Comportamentos da ONU" baseia-se em sua força e os transforma para refletir melhor os objetivos da organização para a próxima década. Considera o mundo em constante mudança e renova nosso compromisso com as pessoas a quem servimos.
O 'Quadro de Valores e Comportamentos da ONU' constitui a base de uma cultura organizacional tanto atual quanto aspiracional. Seus nove elementos, resultado de um processo de co-criação que envolveu quase 4.500 funcionários, devem guiar como construímos relacionamentos, realizamos nosso trabalho e experimentamos a organização diariamente. Como tal, também informarão os processos de recursos humanos, como planejamento de força de trabalho, recrutamento, aprendizagem e gestão de desempenho.
Cultura
Somos inclusivos. Nossa cultura é aquela em que todos podem trazer seu verdadeiro eu para o trabalho. Valorizamos e respeitamos as diferenças e a diversidade, e nos opomos ativamente ao preconceito e à discriminação de todo tipo. Fazemos isso porque estamos comprometidos com a justiça social para todos e sabemos que contribuições diversas levam a melhores resultados. Trabalhamos melhor quando trabalhamos juntos, somos mais do que a soma de nossas partes.
Temos integridade. Mantemos os padrões de conduta das Nações Unidas em tudo o que fazemos, porque o que dizemos e como agimos afeta nossa credibilidade e confiança mútua e com aqueles a quem servimos. Isso é importante porque precisamos confiar uns nos outros, e precisamos que outros confiem em nós para atender às pessoas e causas que servimos.
Agimos com humildade. Valorizamos as habilidades, conhecimentos e experiências de cada um, reconhecendo que nenhum indivíduo possui todas as respostas corretas. Vemos a humildade não como um sinal de fraqueza, mas de autoconsciência, que nos permite apoiar uns aos outros e às pessoas que servimos.
Demonstramos humanidade em tudo o que fazemos. Estamos comprometidos com a defesa dos direitos humanos e da dignidade para todos. Cuidamos uns dos outros e daqueles a quem servimos. Nossa humanidade nos torna corajosos, e é o que nos define e distingue.
Adotamos uma abordagem colaborativa em tudo o que fazemo. Investimos tempo e esforço em construir parcerias de confiança entre nós, nossas equipes, partes interessadas e aqueles a quem servimos. Trabalhamos como uma única equipe das Nações Unidas.
Tomamos tempo para analisar e planejar nossa abordagem. Coletamos dados de uma ampla gama de fontes sempre que possível para garantir que todo o nosso trabalho seja informado por uma base de evidência sólida. Somos analíticos e reflexivos porque a alternativa, basear a ação em suposições e conjecturas, raramente resulta eficaz.
Entregamos resultados, mas não apenas qualquer resultado. Entregamos resultados que fazem uma diferença positiva para as pessoas e causas que servimos. Nos responsabilizamos por isso. Somos fiéis à nossa palavra e podemos confiar uns nos outros. Queremos que as pessoas a quem servimos também possam confiar em nós.
Valorizamos a aprendizagem e buscamos continuamente desenvolver-nos e apoiar o desenvolvimento de outros. Cometemos erros e aprendemos com eles. Somos curiosos e generosos ao compartilhar nossas ideias, habilidades e experiências. Nosso aprendizado contínuo é o que nos ajudará a permanecer relevantes para o futuro.
Somos adaptáveis e inovadores. Damos as boas-vindas a novas ideias. Não tememos a complexidade e a incerteza do nosso trabalho; nós as abraçamos. Valorizamos as diferenças nas pessoas, habilidades, educação e experiência porque todas contribuem para o pensamento diversificado e para soluções melhores. Não ficamos parados. Nossa capacidade de adaptação e inovação significa que somos resilientes, capazes de prosperar em circunstâncias complexas e desafiadoras.
